1
00:00:00,100 --> 00:00:03,524
13委派的乐趣工作分为两种第一种

2
00:00:03,774 --> 00:00:06,562
改变地球表面或附近物质相对于

3
00:00:06,586 --> 00:00:09,412
其他此类物质的位置第二种告诉

4
00:00:09,425 --> 00:00:11,724
别人去做这件事前者令人

5
00:00:11,724 --> 00:00:15,175
不快且报酬微薄后者令人愉悦且

6
00:00:15,175 --> 00:00:19,699
收入丰厚伯特兰罗素闲散颂这将

7
00:00:19,699 --> 00:00:21,161
是我书中最简短的章节

8
00:00:21,175 --> 00:00:25,161
之一哲学家兼数学家伯特兰罗素的上述

9
00:00:25,175 --> 00:00:28,111
引文已道尽一切几乎是一切

10
00:00:28,687 --> 00:00:30,699
倒不是说罗素本人曾是富翁

11
00:00:31,074 --> 00:00:33,387
他睿智得超脱于此请再

12
00:00:33,387 --> 00:00:36,462
读一遍这段引文沉思片刻在

13
00:00:36,475 --> 00:00:38,262
何种情形下他的论断并不

14
00:00:38,262 --> 00:00:41,762
完全准确细想之下这样的情形

15
00:00:41,862 --> 00:00:45,825
其实为数不少例如我了解到美国

16
00:00:45,837 --> 00:00:48,036
那位满口脏话又风趣的震撼

17
00:00:48,125 --> 00:00:51,250
DJ霍华德斯特恩即将通过将他的

18
00:00:51,262 --> 00:00:53,311
节目转至一个新的卫星广播

19
00:00:53,325 --> 00:00:57,149
网络赚取数亿美元这对他来说是

20
00:00:57,149 --> 00:01:00,600
件好事他有权随心所欲地以他人

21
00:01:00,600 --> 00:01:03,887
为代价取乐并尽情致富但如果

22
00:01:03,911 --> 00:01:07,150
斯特恩先生将节目委托给他人他

23
00:01:07,150 --> 00:01:10,075
能赚多少钱呢答案是不久

24
00:01:10,075 --> 00:01:13,125
之后他将一无所获他的听众和

25
00:01:13,137 --> 00:01:16,736
观众想要的是霍华德斯特恩本人

26
00:01:17,311 --> 00:01:20,099
他必须亲自改变地球表面或附近

27
00:01:20,099 --> 00:01:23,125
物质相对于其他物质的位置他

28
00:01:23,125 --> 00:01:26,111
不能让别人代劳他的观众无法

29
00:01:26,111 --> 00:01:31,625
接受替代者演员名人国王政治家艺术家

30
00:01:31,736 --> 00:01:34,637
以及许多其他人要么亲自完成工作

31
00:01:34,986 --> 00:01:37,111
要么就会失去工作以及随之

32
00:01:37,111 --> 00:01:39,887
而来的收入当然他们可以将

33
00:01:39,912 --> 00:01:43,061
某些事务委托给他人但以伊丽莎

34
00:01:43,061 --> 00:01:45,887
白二世女王为例她通过亲自出席

35
00:01:45,986 --> 00:01:48,625
一系列耗费精力的个人接见和公开

36
00:01:48,637 --> 00:01:51,700
露面来巩固自己的职责这些活动

37
00:01:51,799 --> 00:01:54,200
连比女王年轻三分之二的人都难以

38
00:01:54,212 --> 00:01:57,674
承受对女王而言正如斯特恩先生一样

39
00:01:58,012 --> 00:02:01,186
亲临现场是必须履行的责任回溯

40
00:02:01,186 --> 00:02:04,787
至1861年年轻的维多利亚女王因丈夫

41
00:02:04,811 --> 00:02:08,074
阿尔伯特亲王去世而精神崩溃自我放逐

42
00:02:08,074 --> 00:02:10,775
于公众生活之外此举引发了

43
00:02:10,800 --> 00:02:13,875
大臣与臣民的强烈不满数年后

44
00:02:14,287 --> 00:02:16,986
温莎遗孀收到了近乎残酷的通牒

45
00:02:17,387 --> 00:02:21,887
要么重返公众视野要么退位不出所料想必

46
00:02:21,887 --> 00:02:24,699
她内心极为不悦她最终颤巍巍地

47
00:02:24,699 --> 00:02:27,400
回到了政治舞台对许多人来说

48
00:02:27,750 --> 00:02:30,336
委托的限度仅止于此但对于

49
00:02:30,361 --> 00:02:32,723
大多数渴望致富的人而言它能

50
00:02:32,723 --> 00:02:34,848
带来的突破远超新手所能

51
00:02:34,861 --> 00:02:38,800
想象正如伯特兰罗素所言这无疑

52
00:02:38,800 --> 00:02:40,800
是整个事业中最令人愉悦的

53
00:02:40,812 --> 00:02:44,787
环节我这样说并非因为怠惰恰恰相反

54
00:02:45,025 --> 00:02:47,875
而是因为负责任的委托能激发他人

55
00:02:47,887 --> 00:02:50,050
潜能同时让你在过程中积累

56
00:02:50,050 --> 00:02:53,125
财富这堪称最接近良性循环的

57
00:02:53,150 --> 00:02:56,750
完美范例试想你在致富的同时

58
00:02:56,861 --> 00:02:59,723
帮助他人提升价值而他们又助

59
00:02:59,723 --> 00:03:04,086
你更上一层楼简直妙不可言曾经令我困惑

60
00:03:04,086 --> 00:03:06,537
的是为何如此多的人对

61
00:03:06,550 --> 00:03:10,062
委托心存芥蒂最终我找到了答案而

62
00:03:10,062 --> 00:03:12,662
这个答案并不美好它关乎我们

63
00:03:12,662 --> 00:03:15,062
始终绕不开的心结掌控权

64
00:03:15,611 --> 00:03:17,912
如果你拥有一家公司而这家

65
00:03:17,925 --> 00:03:20,012
公司的目的是让你变得富有

66
00:03:20,336 --> 00:03:23,486
那么只要你能获得金钱你会

67
00:03:23,486 --> 00:03:26,211
对任何员工获得荣誉感到满足甚至

68
00:03:26,223 --> 00:03:29,986
欣喜在这种情况下只要合理将

69
00:03:30,000 --> 00:03:32,074
任务委派给他人是符合你最大

70
00:03:32,074 --> 00:03:34,012
利益的如果你不拥有这家

71
00:03:34,012 --> 00:03:37,425
公司或其中一部分那么你之所以成为

72
00:03:37,449 --> 00:03:40,086
高级经理可能仅仅是因为你喜欢

73
00:03:40,098 --> 00:03:44,025
权力当然并非每个人都如此但这种

74
00:03:44,025 --> 00:03:47,223
情况相当常见你喜欢对人发号施令

75
00:03:47,637 --> 00:03:50,800
享受告诉他们该做什么如果是这样

76
00:03:51,250 --> 00:03:53,150
那么你可能会不情愿委派真正

77
00:03:53,150 --> 00:03:55,461
的权力或机会以防被你委派

78
00:03:55,461 --> 00:03:58,461
的人表现出色这反过来很可能

79
00:03:58,562 --> 00:04:00,973
向公司其他人展示你实际上是

80
00:04:00,973 --> 00:04:03,762
一个多么平庸的经理这是一种扭曲

81
00:04:03,762 --> 00:04:07,287
的思维方式但我确信这正是我在

82
00:04:07,312 --> 00:04:09,162
职业生涯中遇到的许多人不愿

83
00:04:09,175 --> 00:04:11,437
授权的背后原因过去我常对

84
00:04:11,449 --> 00:04:13,550
他人无论是我公司内外的人

85
00:04:13,912 --> 00:04:16,862
的这种不情愿感到惊讶现在我

86
00:04:16,862 --> 00:04:20,362
却毫不意外了专横之人和好大喜功

87
00:04:20,362 --> 00:04:23,300
者大多热衷于建立权力基础以便能

88
00:04:23,300 --> 00:04:26,375
号令更多人这种行为既可悲又

89
00:04:26,387 --> 00:04:28,550
有些悲哀但我们都曾目睹过

90
00:04:29,112 --> 00:04:31,211
我们在学校里见过在操场

91
00:04:31,211 --> 00:04:33,286
上见过在大学里见过

92
00:04:33,550 --> 00:04:35,050
也在初入职场时见过

93
00:04:35,612 --> 00:04:38,411
如果你善于观察几乎一生都能

94
00:04:38,425 --> 00:04:41,300
看到这种现象这些霸凌者和谄媚

95
00:04:41,312 --> 00:04:44,437
之徒似乎遍布各地他们往往倾向

96
00:04:44,437 --> 00:04:47,024
于选择那些看似有权势但技能

97
00:04:47,024 --> 00:04:50,812
要求较低的工作安保公司监狱系统移民

98
00:04:50,824 --> 00:04:53,750
与海关部门基层公务员岗位军队中

99
00:04:53,750 --> 00:04:56,949
的士官等等我并非暗示这些机构

100
00:04:56,975 --> 00:04:59,100
完全由这类人组成但谁

101
00:04:59,100 --> 00:05:01,762
能否认这些地方确实聚集了超出

102
00:05:01,786 --> 00:05:04,024
正常比例的这种人物呢这倒

103
00:05:04,024 --> 00:05:06,711
无妨因为在这些岗位上他们很

104
00:05:06,711 --> 00:05:10,024
容易被识别出来而且总得有人从事

105
00:05:10,036 --> 00:05:12,824
这些工作他们大多只是令人厌恶的

106
00:05:12,850 --> 00:05:15,975
麻烦制造者但更狡猾的同类或许

107
00:05:15,987 --> 00:05:18,750
此刻就坐在你隔壁办公那些

108
00:05:18,774 --> 00:05:23,487
真正邪恶的角色通过阿谀奉承溜须拍马故弄玄虚

109
00:05:23,512 --> 00:05:26,600
加上运气偶尔甚至有点真本事已然

110
00:05:26,612 --> 00:05:29,625
晋升至中层管理岗位手下还管

111
00:05:29,625 --> 00:05:31,937
着直接向他们汇报的员工这

112
00:05:31,937 --> 00:05:34,149
类管理型蟾蜍常常用阴沉的

113
00:05:34,161 --> 00:05:37,425
语调谈论培训与授权但正如古谚

114
00:05:37,437 --> 00:05:40,536
所言魔鬼也会引用圣经为

115
00:05:40,536 --> 00:05:44,375
自己辩护这些蟾蜍深知自己晋升无望

116
00:05:44,725 --> 00:05:47,600
却以阻挠他人晋升为乐当

117
00:05:47,600 --> 00:05:50,661
他们真正授权时偏喜欢指派那些

118
00:05:50,786 --> 00:05:53,612
他们认为不可能完成或超出下属能力

119
00:05:53,612 --> 00:05:56,987
的任务如何应对这种蠢行你

120
00:05:57,000 --> 00:06:00,475
无能为力除非你是公司所有者那样便

121
00:06:00,475 --> 00:06:02,887
可以直接解雇他们我曾解雇过

122
00:06:02,911 --> 00:06:04,925
几个这类人那是我唯一

123
00:06:04,937 --> 00:06:07,300
从解雇他人中获得快感的时刻

124
00:06:08,100 --> 00:06:10,649
面对那些傲慢自负既不培养你

125
00:06:10,649 --> 00:06:14,762
又不肯放权的混蛋你无计可施唯一的选择

126
00:06:14,875 --> 00:06:17,473
就是调换部门或更换工作单位

127
00:06:18,050 --> 00:06:21,586
为此耗费其他精力根本不值得致富

128
00:06:21,586 --> 00:06:24,274
的全部意义就在于不必理会这些

129
00:06:24,300 --> 00:06:27,274
无谓之事办公室政治可以很有趣

130
00:06:27,600 --> 00:06:29,949
各种形式的政治斗争亦是如此

131
00:06:30,274 --> 00:06:32,475
但对许多人来说这令人烦恼

132
00:06:33,036 --> 00:06:36,961
它们降低生产力挫伤士气它们会耗费

133
00:06:36,987 --> 00:06:39,500
惊人的时间它们会增加部门的

134
00:06:39,524 --> 00:06:42,262
病假天数这通常是个明显的信号

135
00:06:42,524 --> 00:06:45,461
表明有个无能之辈掌权需要被揪

136
00:06:45,461 --> 00:06:48,487
出来真正的授权则完全是另

137
00:06:48,487 --> 00:06:52,461
一回事参与其中往往令人愉悦对双方

138
00:06:52,487 --> 00:06:55,586
都是如此作为所有者或正在受训的

139
00:06:55,600 --> 00:06:59,350
所有者你必须时刻留意那些表明某人

140
00:06:59,362 --> 00:07:01,774
是晋升和授权合适人选的迹象

141
00:07:02,350 --> 00:07:05,699
他们聪明伶俐或许比你还精明他们

142
00:07:05,725 --> 00:07:08,250
勤奋工作似乎热爱自己所从事的

143
00:07:08,262 --> 00:07:11,411
工作他们提出有见地的问题不

144
00:07:11,411 --> 00:07:13,723
把时间浪费在闲聊和胡闹上

145
00:07:14,287 --> 00:07:17,287
他们倾听意见并改正错误且不再

146
00:07:17,298 --> 00:07:20,949
重犯他们渴望得到你的职位尤其是

147
00:07:20,961 --> 00:07:24,125
在公司初创阶段授权与晋升是

148
00:07:24,125 --> 00:07:26,649
你致富路上最有力的武器那些

149
00:07:26,673 --> 00:07:28,861
有魄力的人愿意放弃安稳舒适

150
00:07:28,861 --> 00:07:31,361
的工作为你效力只要新公司

151
00:07:31,361 --> 00:07:35,199
的氛围充满乐观精神冒险气息授权

152
00:07:35,199 --> 00:07:38,223
的甘甜滋味以及晋升的承诺并非

153
00:07:38,250 --> 00:07:41,086
所有人都为致富而工作事实上

154
00:07:41,399 --> 00:07:45,037
大多数人并非如此但几乎每个人都渴望

155
00:07:45,037 --> 00:07:48,762
获得尊重晋升带来尊重而授权带来

156
00:07:48,774 --> 00:07:51,486
晋升如果你的公司年轻且略

157
00:07:51,486 --> 00:07:55,673
显脆弱唯才是举充分授权和及时晋升

158
00:07:55,787 --> 00:07:59,324
就是使其茁壮成长的基石切勿

159
00:07:59,336 --> 00:08:01,750
寻找自己的翻版来授权或提拔

160
00:08:02,324 --> 00:08:04,774
要警惕这一点这是创业者常

161
00:08:04,774 --> 00:08:07,449
犯的错误你的性格既有优势

162
00:08:07,562 --> 00:08:10,812
也有短板强化组织已有的优势却

163
00:08:10,824 --> 00:08:14,423
忽视短板这绝非明智之举如果你不

164
00:08:14,423 --> 00:08:17,736
擅长记录和归档有时会草率行事这

165
00:08:17,736 --> 00:08:19,986
听起来很耳熟那就引进那些

166
00:08:19,986 --> 00:08:22,723
具备你所缺乏的组织能力性格

167
00:08:22,750 --> 00:08:25,912
更为沉稳的人将重要工作委派

168
00:08:25,912 --> 00:08:28,125
给与自己性情和技能相似的人

169
00:08:28,437 --> 00:08:32,324
或者提拔他们实在太容易了如此简单

170
00:08:32,711 --> 00:08:35,537
却又如此错误你可能是创始人

171
00:08:35,562 --> 00:08:39,125
或所有者但你不能事事亲力亲为即使

172
00:08:39,125 --> 00:08:41,848
你能让时间静止通过早期树立

173
00:08:41,861 --> 00:08:45,049
榜样实施精心设计的委派计划和

174
00:08:45,062 --> 00:08:47,336
应得的晋升你将营造出一种

175
00:08:47,437 --> 00:08:50,299
相互促进的忠诚高效和友爱的

176
00:08:50,312 --> 00:08:54,062
氛围一种对蟾蜍有毒的氛围任何

177
00:08:54,074 --> 00:08:56,986
领导者都会告诉你士气的重要性

178
00:08:57,562 --> 00:09:01,136
这确实至关重要士气无法弥补马虎的

179
00:09:01,149 --> 00:09:04,187
工作也无法替代持之以恒的精神或

180
00:09:04,187 --> 00:09:07,037
对自我的信念它不能弥补追求

181
00:09:07,037 --> 00:09:09,761
成功的决心不足也无法抵消厄运

182
00:09:09,761 --> 00:09:13,924
的打击然而良好的士气那种我们

183
00:09:13,937 --> 00:09:16,912
对抗全世界的普遍感受再加上基于

184
00:09:16,924 --> 00:09:20,024
成就的负责任授权和晋升承诺能够

185
00:09:20,049 --> 00:09:23,799
移山填海而山底下埋藏的正是你的

186
00:09:23,812 --> 00:09:27,187
黄金但究竟什么是授权让我

187
00:09:27,187 --> 00:09:29,949
这样解释同事和员工承担的工作

188
00:09:30,062 --> 00:09:32,174
比你的工作更重要你的

189
00:09:32,187 --> 00:09:34,973
职责仅仅是领导或许只是指明正确

190
00:09:34,973 --> 00:09:37,611
方向我猜想这对初入此

191
00:09:37,611 --> 00:09:40,223
道者而言犹如对牛弹琴让

192
00:09:40,223 --> 00:09:42,524
我把话说得明明白白我并非

193
00:09:42,537 --> 00:09:45,086
暗示你将轻松度过或不会长

194
00:09:45,086 --> 00:09:47,937
时间工作且作息不规律你会

195
00:09:47,937 --> 00:09:50,511
的我们所有白手起家的人都经历

196
00:09:50,511 --> 00:09:52,761
过对你来说也不会有什么

197
00:09:52,774 --> 00:09:56,699
不同但如今我有了后见之明回首

198
00:09:56,711 --> 00:09:58,886
这些年我看到自己像传说中

199
00:09:58,886 --> 00:10:01,774
的特洛伊人一样拼命工作一个愚蠢的

200
00:10:01,799 --> 00:10:05,287
特洛伊人而你可以避开这个陷阱我

201
00:10:05,299 --> 00:10:08,524
看到一个年轻人对每日工作十六小时不以为意

202
00:10:08,836 --> 00:10:10,861
深夜走进伦敦的夜色中喝一

203
00:10:10,861 --> 00:10:13,961
杯匆匆吃个咖喱回到办公室在

204
00:10:13,961 --> 00:10:17,598
沙发上小睡几小时然后周而复始我也

205
00:10:17,611 --> 00:10:19,924
看到同一个年轻人在周末拖着

206
00:10:19,949 --> 00:10:22,312
疲惫的身躯加班因自我施加的

207
00:10:22,324 --> 00:10:26,437
劳累而面色苍白脾气暴躁急于指责

208
00:10:26,625 --> 00:10:29,824
却疏于委派任务和赞美他人我

209
00:10:29,824 --> 00:10:32,174
看到一个过分努力却不懂放权

210
00:10:32,174 --> 00:10:35,862
的年轻人在那些早期岁月里月复一月

211
00:10:36,162 --> 00:10:38,886
我逼迫自己和团队不断刷新耐力

212
00:10:38,912 --> 00:10:41,449
与付出的世界纪录这让我致富

213
00:10:41,449 --> 00:10:44,899
了吗没有它只让我疲惫不堪

214
00:10:45,312 --> 00:10:49,549
脾气暴躁目中无人这种工作方式导致我

215
00:10:49,549 --> 00:10:51,787
犯下诸多决策失误若能用

216
00:10:51,812 --> 00:10:53,836
更聪明的方法处理本可避免

217
00:10:53,862 --> 00:10:57,912
这些错误归根结底我所做的不过是

218
00:10:58,024 --> 00:11:00,500
向团队证明自己拥有惊人的耐力

219
00:11:01,074 --> 00:11:02,537
我成了矿井里最顽强的

220
00:11:02,549 --> 00:11:04,699
掘进工铲煤量能抵

221
00:11:04,699 --> 00:11:06,949
过其他任意两人之和但

222
00:11:06,949 --> 00:11:09,625
这又怎样我忘了自己根本不在该死

223
00:11:09,625 --> 00:11:12,324
的矿井里我的报酬并非按

224
00:11:12,350 --> 00:11:16,199
工时计算矿工很少致富他们若足够

225
00:11:16,211 --> 00:11:18,812
强壮或不幸到将生命耗费在

226
00:11:18,836 --> 00:11:21,424
污浊有毒的环境里最多只能缔造

227
00:11:21,437 --> 00:11:24,699
一段苦力传奇所幸这场持续

228
00:11:24,699 --> 00:11:27,812
约三年的疯狂终于过去了我只有

229
00:11:27,812 --> 00:11:30,211
在开始委派他人并放松工作安排

230
00:11:30,211 --> 00:11:32,924
后才开始变得富有具体是如何

231
00:11:32,924 --> 00:11:35,937
发生的我并不确定挑选合适

232
00:11:35,937 --> 00:11:38,086
的人对我来说从来不是问题

233
00:11:38,412 --> 00:11:41,299
是的我知道每个人都这么想但

234
00:11:41,299 --> 00:11:43,125
我有相当不错的记录来证明

235
00:11:43,136 --> 00:11:45,225
这一点也许那些有才华的

236
00:11:45,225 --> 00:11:47,062
人在我不知情的情况下

237
00:11:47,162 --> 00:11:49,824
逐渐接近我也许他们一点一点地

238
00:11:49,850 --> 00:11:52,524
偷走了工作也许我只是足够聪明

239
00:11:52,524 --> 00:11:55,600
地放任他们这样做我相信我

240
00:11:55,600 --> 00:11:57,812
在诺福克湖区乘船消失的经历

241
00:11:57,924 --> 00:11:59,850
也起到了作用我会直接

242
00:11:59,862 --> 00:12:03,662
离开没有通知没有计划无论是夏天

243
00:12:03,687 --> 00:12:06,812
还是冬天让船在芦苇苍鹭和

244
00:12:06,824 --> 00:12:11,062
河畔村庄之间漫游一两周大部分时间都是

245
00:12:11,086 --> 00:12:13,600
独自一人或者和我学生时代的一个

246
00:12:13,600 --> 00:12:16,949
朋友布鲁斯索福德一起他有一种不

247
00:12:16,949 --> 00:12:19,211
多说话的合群本领在我那些

248
00:12:19,237 --> 00:12:21,574
计划外的缺席期间我们这家小

249
00:12:21,574 --> 00:12:24,437
公司的运转仍需继续公司里

250
00:12:24,437 --> 00:12:27,287
有一些聪明的年轻男女他们逐渐习惯

251
00:12:27,287 --> 00:12:30,112
了我这种漂泊不定的缺席在

252
00:12:30,112 --> 00:12:33,125
此期间他们会自行委派工作并

253
00:12:33,125 --> 00:12:35,375
在我归来后继续承担这些职责

254
00:12:35,949 --> 00:12:38,862
是的我想事情就是这样发展

255
00:12:38,862 --> 00:12:39,062
的

256
00:12:39,100 --> 00:12:41,575
这绝非经营公司发展的良策也

257
00:12:41,575 --> 00:12:43,849
称不上明智之举但我既无

258
00:12:43,849 --> 00:12:47,000
榜样可循对管理技巧也毫无

259
00:12:47,000 --> 00:12:50,062
概念我只是想当然地认为世界围

260
00:12:50,062 --> 00:12:52,974
着我转只要每天疯狂工作一切

261
00:12:52,986 --> 00:12:55,399
自会迎刃而解这就像让无数

262
00:12:55,399 --> 00:12:58,011
只猴子不停地打字奢望其中能

263
00:12:58,024 --> 00:13:00,600
蹦出一部莎士比亚的剧作我

264
00:13:00,600 --> 00:13:02,562
的公司有幸熬过了创业初期

265
00:13:02,562 --> 00:13:05,787
的艰难岁月我深深感激当年与我并肩

266
00:13:05,787 --> 00:13:08,011
奋斗的同事们或许正因为我们

267
00:13:08,024 --> 00:13:10,698
公司是个充满乐趣的工作场所才

268
00:13:10,711 --> 00:13:14,375
得以幸存若非如此恐怕难以支撑下来

269
00:13:14,937 --> 00:13:18,711
更何况年轻人从不畏惧艰辛劳作他们

270
00:13:18,725 --> 00:13:20,336
总觉得自己是钢铁铸就的

271
00:13:20,899 --> 00:13:23,662
但诸位完全不必效仿我这般莽撞

272
00:13:23,662 --> 00:13:26,537
的创业方式你们有幸能审视我

273
00:13:26,537 --> 00:13:28,798
曾犯下的种种荒谬错误看

274
00:13:28,798 --> 00:13:31,486
我如何在一连串危机中跌跌撞撞前行

275
00:13:32,062 --> 00:13:34,649
如今还有更多企业家楷模可供借鉴

276
00:13:34,923 --> 00:13:39,673
比如理查德布兰森或谷歌创始人上世纪七十

277
00:13:39,673 --> 00:13:42,375
年代初可没这么多榜样至少当时

278
00:13:42,386 --> 00:13:46,024
看起来凤毛麟角如何学会明智地分派任务

279
00:13:46,586 --> 00:13:48,736
我认为唯有通过不断试错

280
00:13:49,298 --> 00:13:51,950
在整个商海生涯中我时常惊讶

281
00:13:51,950 --> 00:13:54,599
地发现最能直面挑战的往往

282
00:13:54,599 --> 00:13:58,236
不是那些夸夸其谈之人例如我曾

283
00:13:58,250 --> 00:14:00,111
自诩为大交易中的谈判高手

284
00:14:00,599 --> 00:14:04,261
但后来意识到并非如此原因在于我

285
00:14:04,261 --> 00:14:07,736
从不谈判只会发号施令如果对方的

286
00:14:07,750 --> 00:14:10,474
需求在弱势平衡中大于你这

287
00:14:10,474 --> 00:14:13,011
倒也无妨但若存在通过耐心

288
00:14:13,037 --> 00:14:15,423
且理性的谈判达成双赢局面的

289
00:14:15,437 --> 00:14:17,923
可能呢这时我就会委派他人

290
00:14:18,500 --> 00:14:23,037
自然而然地不加思索我手下有员工他们

291
00:14:23,037 --> 00:14:25,224
比我更有耐心更善于倾听

292
00:14:25,662 --> 00:14:28,636
他们沉静而坚定力求与潜在伙伴

293
00:14:28,750 --> 00:14:31,187
达成最优协议同时避免将其

294
00:14:31,200 --> 00:14:34,636
吓跑他们愿意妥协但绝不屈服

295
00:14:35,211 --> 00:14:37,575
在我早已失去兴趣转而寻找更

296
00:14:37,575 --> 00:14:40,162
有趣的事情之后他们仍会耐心

297
00:14:40,173 --> 00:14:43,761
谈判直至达成协议这些人我不会

298
00:14:43,774 --> 00:14:46,062
请进会议室去谈判大宗资产的

299
00:14:46,075 --> 00:14:49,211
出售因为他们对对方太过感同身受

300
00:14:49,787 --> 00:14:51,937
但对于公司需要达成的大多数互利

301
00:14:51,949 --> 00:14:54,750
交易和安排他们的能力远胜于

302
00:14:54,750 --> 00:14:57,500
我我还有什么事情是委托他人

303
00:14:57,511 --> 00:15:00,024
处理的呢现在几乎一切事务都

304
00:15:00,037 --> 00:15:02,711
如此我不经营我的公司已经

305
00:15:02,723 --> 00:15:05,473
很多很多年没有这样做了竞争

306
00:15:05,473 --> 00:15:07,812
对手们不相信这一点当

307
00:15:07,812 --> 00:15:10,812
我告诉他们时他们会心照不宣地微笑

308
00:15:11,375 --> 00:15:13,386
也许是因为他们中许多人并

309
00:15:13,386 --> 00:15:16,449
不擅长授权但他们错了我

310
00:15:16,449 --> 00:15:18,986
不经营我的公司而且我也

311
00:15:18,986 --> 00:15:21,162
没有这样的意愿我不试图保持

312
00:15:21,187 --> 00:15:24,312
日常控制而是设计了一个系统在

313
00:15:24,324 --> 00:15:26,912
这个系统中我保持总体控制但

314
00:15:26,924 --> 00:15:29,574
除非出于特定原因我希望参与否则

315
00:15:29,598 --> 00:15:32,187
我不会介入企业的运营我使用

316
00:15:32,211 --> 00:15:35,125
否决权来代替通过担任我所有公司

317
00:15:35,125 --> 00:15:38,037
的董事长我可以根据需要选择是否

318
00:15:38,037 --> 00:15:41,361
参加高级管理层或董事会会议平均

319
00:15:41,375 --> 00:15:43,787
而言我每年会为每家公司

320
00:15:43,886 --> 00:15:46,636
参加四到六次这样的会议在我缺席

321
00:15:46,636 --> 00:15:51,098
时通常由董事总经理总裁或首席执行官

322
00:15:51,125 --> 00:15:54,711
主持会议会议记录会逐字逐句地整理

323
00:15:55,287 --> 00:15:57,187
我会非常仔细地阅读所有这些

324
00:15:57,211 --> 00:16:00,211
会议的记录如果记录未能及时准确

325
00:16:00,211 --> 00:16:02,912
地完成我可能会有点生气对

326
00:16:02,912 --> 00:16:05,611
我来说这些记录不是对过去事件

327
00:16:05,611 --> 00:16:08,361
的备忘录而是理解当前立场的工具

328
00:16:08,699 --> 00:16:09,973
我还会让我的个人财务

329
00:16:09,973 --> 00:16:13,449
经理兼集团首席财务官伊恩莱格特

330
00:16:13,562 --> 00:16:16,424
加入所有这些董事会如果我不在场

331
00:16:16,799 --> 00:16:18,924
你可以肯定他一定在我的

332
00:16:18,937 --> 00:16:22,111
否决权已向所有高管详细解释并且

333
00:16:22,111 --> 00:16:24,836
他们都非常清楚他们在加入董事会

334
00:16:24,836 --> 00:16:27,750
前同意遵守这些规定这份清单虽然

335
00:16:27,761 --> 00:16:31,486
简短但多年来一直运作良好未经我

336
00:16:31,486 --> 00:16:35,049
明确许可1他们不得投票决定任何

337
00:16:35,049 --> 00:16:38,299
人的董事会去留2他们不得实际

338
00:16:38,312 --> 00:16:41,375
搬迁公司总部3他们不得处置或

339
00:16:41,386 --> 00:16:44,574
关闭任何重要资产4他们不得购买

340
00:16:44,598 --> 00:16:47,111
或推出任何重要的新产品或业务

341
00:16:47,687 --> 00:16:50,375
5他们不得自行发放奖金或加薪

342
00:16:50,949 --> 00:16:54,812
仅此而已不再行使否决权在这些准则范围

343
00:16:54,812 --> 00:16:57,211
内我旗下公司的经理们可以

344
00:16:57,211 --> 00:17:00,424
自由开展工作拓展业务并实现年初

345
00:17:00,437 --> 00:17:03,586
商定的利润回报目标这个利润目标

346
00:17:03,699 --> 00:17:06,398
将由他们通过共识共同确定而

347
00:17:06,398 --> 00:17:08,224
伊恩会在过程中用他锐利的

348
00:17:08,237 --> 00:17:11,049
目光监督着他们如果业务的某个

349
00:17:11,061 --> 00:17:14,112
环节出现问题我会介入当我们

350
00:17:14,125 --> 00:17:17,061
准备推出出售或关闭某项业务

351
00:17:17,061 --> 00:17:20,049
时我总会参与其中要这样

352
00:17:20,148 --> 00:17:22,936
管理一个企业集团你必须信任你的

353
00:17:22,949 --> 00:17:26,412
经理和董事只有通过长期经验学会

354
00:17:26,412 --> 00:17:28,412
了授权的艺术才能做到这一

355
00:17:28,412 --> 00:17:30,836
点重要的是要区分授权与

356
00:17:30,849 --> 00:17:34,761
放任缺席的业主永远不会成功我

357
00:17:34,773 --> 00:17:37,711
并非缺席但我也并非每时每刻都

358
00:17:37,711 --> 00:17:40,273
与团队并肩奋斗我在那些特定

359
00:17:40,287 --> 00:17:42,898
领域辛勤劳作的日子早已彻底结束

360
00:17:42,898 --> 00:17:45,750
了说实话我怀疑我的经理

361
00:17:45,750 --> 00:17:48,537
们更喜欢这种方式他们确实能

362
00:17:48,561 --> 00:17:50,574
更频繁地做出更令人畏惧的

363
00:17:50,586 --> 00:17:53,174
决定而这正是他们工作刺激感

364
00:17:53,174 --> 00:17:56,500
的一半来源我希望如此鉴于我们

365
00:17:56,523 --> 00:17:58,599
高级管理层的流动率是行业内

366
00:17:58,625 --> 00:18:01,787
最低之一并且多年来一直如此我的

367
00:18:01,799 --> 00:18:05,174
这套体系必然有其可取之处实际上

368
00:18:05,474 --> 00:18:08,324
我必须略带羞愧地承认2007年

369
00:18:08,549 --> 00:18:12,250
星期日泰晤士报将丹尼斯出版公司评为英国

370
00:18:12,250 --> 00:18:14,849
最佳雇主百强之一并且是榜单

371
00:18:14,849 --> 00:18:18,299
上唯一的杂志出版商天啊显然

372
00:18:18,311 --> 00:18:20,924
我正在失去掌控力若想挽回

373
00:18:20,924 --> 00:18:22,875
我作为企业暴君日渐消退的声誉

374
00:18:23,287 --> 00:18:25,311
我必须仅凭一时兴起就开除

375
00:18:25,324 --> 00:18:28,474
几个人为了弥补这种管理风格我

376
00:18:28,474 --> 00:18:30,599
确实会努力寻找卓越工作的迹象

377
00:18:31,174 --> 00:18:33,148
当我在某个网站某本杂志

378
00:18:33,625 --> 00:18:36,023
管理会议纪要或财务报告中发现

379
00:18:36,023 --> 00:18:38,023
这样的表现时我会亲笔写

380
00:18:38,023 --> 00:18:41,074
张便条给相关负责人而且我经常

381
00:18:41,086 --> 00:18:43,112
这么做我也邀请为我工作

382
00:18:43,112 --> 00:18:44,849
的员工到我的私人办公室来

383
00:18:44,849 --> 00:18:47,949
见我那地方离公司总部大约

384
00:18:47,974 --> 00:18:50,761
半英里远通常是在下班后而

385
00:18:50,761 --> 00:18:52,961
当我亲自走访任何一家公司时

386
00:18:53,174 --> 00:18:55,674
通常都是不打招呼临时起意的

387
00:18:56,099 --> 00:18:59,075
为什么我要这样做因为我想

388
00:18:59,086 --> 00:19:01,673
写诗想在英格兰的中心地带种

389
00:19:01,686 --> 00:19:05,223
一片森林而这需要大量时间因为

390
00:19:05,223 --> 00:19:09,211
我拥有自己的生活并打算好好过因为

391
00:19:09,223 --> 00:19:11,836
我发现许许多多的人比我更

392
00:19:11,836 --> 00:19:15,049
擅长管理因为我明白了痴迷于

393
00:19:15,074 --> 00:19:17,898
微观管理会吓跑人才最重要的

394
00:19:17,898 --> 00:19:20,912
是因为我早已学会授权并接受

395
00:19:20,936 --> 00:19:23,061
必须给予年轻管理者犯错的机会

396
00:19:23,398 --> 00:19:25,924
而不是在事情出错时打压或

397
00:19:25,936 --> 00:19:29,048
指责他们如果他们屡次犯同样的错误

398
00:19:29,298 --> 00:19:31,561
你随时可以解雇他们因为我乐于

399
00:19:31,575 --> 00:19:34,724
看到人才在团队中成长目睹他们

400
00:19:34,750 --> 00:19:37,961
如脱缰野马般全力奔腾因为能参与

401
00:19:37,987 --> 00:19:39,936
这样的过程让我略感自豪

402
00:19:40,500 --> 00:19:43,561
因为我容易感到厌倦正是出于所有

403
00:19:43,575 --> 00:19:46,662
这些原因我并非宣称我的方法

404
00:19:46,750 --> 00:19:49,787
是有史以来最完美的体系我相信

405
00:19:49,875 --> 00:19:52,125
你会创造出自己的方式你

406
00:19:52,136 --> 00:19:54,398
需要优秀的高级管理者来确保

407
00:19:54,412 --> 00:19:58,724
我这种独特方式顺畅运行无论如何你

408
00:19:58,737 --> 00:20:01,662
可能属于那种当自己不在办公室而

409
00:20:01,673 --> 00:20:04,298
他人正为维持公司蓬勃发展辛勤付出

410
00:20:04,298 --> 00:20:06,625
时会感到愧疚的人我完全

411
00:20:06,625 --> 00:20:09,173
理解这种感受那正是我曾经的

412
00:20:09,186 --> 00:20:12,737
写照与此相关我想就电子

413
00:20:12,737 --> 00:20:15,237
通讯在授权过程中的危害性提出

414
00:20:15,237 --> 00:20:18,636
一个恳求首先我要承认在电子邮件

415
00:20:18,950 --> 00:20:22,900
短信黑莓设备下载功能和手机这

416
00:20:22,900 --> 00:20:25,173
类事物上我算是个反对技术

417
00:20:25,200 --> 00:20:28,011
盲目进步的人坦率地说我

418
00:20:28,011 --> 00:20:31,598
憎恶这些东西及其所有衍生品看到高级

419
00:20:31,612 --> 00:20:34,612
管理者每天耗费大量时间往往长

420
00:20:34,612 --> 00:20:38,487
达数小时埋头处理邮件其中内容常常

421
00:20:38,500 --> 00:20:41,625
不过是告知他们前台接待员的妹妹刚

422
00:20:41,625 --> 00:20:43,537
生了孩子之类的琐事这令

423
00:20:43,537 --> 00:20:46,275
我怒火中烧我曾多次对在会议

424
00:20:46,287 --> 00:20:48,711
中途突然响起的手机实施物理

425
00:20:48,723 --> 00:20:51,112
制裁也对那些在桌下偷偷

426
00:20:51,125 --> 00:20:52,825
使用黑莓设备的人动过粗

427
00:20:53,386 --> 00:20:56,125
这不仅失礼至极这类干扰更

428
00:20:56,125 --> 00:20:58,173
会破坏真正决策所需的思想

429
00:20:58,173 --> 00:21:01,336
连贯与专注度这一切已经够糟

430
00:21:01,336 --> 00:21:04,061
了但你是否想过这些设备

431
00:21:04,061 --> 00:21:06,987
的普及是如何共同损害职场授权

432
00:21:06,987 --> 00:21:09,561
机制的如果你在度假或出差

433
00:21:09,561 --> 00:21:12,449
期间仍通过手机或黑莓设备与

434
00:21:12,461 --> 00:21:15,525
办公室保持密切联系这反映了怎样

435
00:21:15,525 --> 00:21:18,199
的管理风格又体现了你对

436
00:21:18,211 --> 00:21:20,987
留守同事的多少信任这说明你

437
00:21:21,000 --> 00:21:24,287
并不信任他们说明你无法真正

438
00:21:24,299 --> 00:21:27,799
有效授权说明你是个爱插手细节

439
00:21:27,799 --> 00:21:31,400
的微观管理者所以请停止这种行为

440
00:21:31,961 --> 00:21:35,237
若想致富就要学会授权不要只

441
00:21:35,237 --> 00:21:38,287
做表面功夫授权不仅是强有力的

442
00:21:38,311 --> 00:21:41,011
管理工具更是最大化激励你

443
00:21:41,037 --> 00:21:43,461
最宝贵资产为你工作的团队

444
00:21:43,461 --> 00:21:47,186
成员的唯一途径真正的授权能

445
00:21:47,186 --> 00:21:50,223
助你积累财富但前提是你

446
00:21:50,237 --> 00:21:51,324
必须付诸实践